岗位职责


1、在运营过程中开发和实施质量控制管理体系,包括程序和作业文件的审核；
2、通过质量功能协调具体产品质量；
3、负责处理客户抱怨，组织对质量事故进行分析并制定纠正和预防措施，完成跟踪验证工作；提交各类质量事故处理文件；
4、了解客户的政策和程序，根据客户需求正确执行；
5、利用管理手段对工艺进行持续性的改善活动；
6、执行诊断、故障排除、分析和使用质量工具和统计技术；
7、负责对员工进行产品、工艺及质量意识的培训；
8、每月召开质量会议，对客户投诉及现场生产情况进行通报分析。


任职资格
1、5年以上制造行业质量管理工作经验，包括2年以上质量管理经验，外资企业背景；
2、本科及以上学历，质量管理、企业管理、机械制造类相关专业优先；
3、熟练应用品质统计及管理技法，熟练使用办公软件(PPT,Excel等)；
4、精通不合格品管理和客户抱怨处理；
5、熟悉ISO内外审核及客户相关审核；
6、良好的分析能力，能够进行问题根源性调查；
7、良好的书面和口头沟通技能，有效地与客户和集团内部各层级人员进行沟通。